GENESIS マニュアル・アプリケーション

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GENESIS

コントローラーマニュアル

Void Link にアクセス

ブラウザツールを開く

※ Ver.3.00未満のファームウェアをご使用の場合、ブラウザ版設定ツールを使用する前に、ファームウェアをVer.3.00以降へ更新してください。

更新方法はこちら >

GENESIS トラブルシューティングはこちら　>

1. コントローラー本体

　製品の各部名称

　セットアップ

　カスタマイズ

　コマンド

Title

2. 専用ブラウザツール

　初回セットアップ

　基本ガイド（ホーム画面）

　詳細ガイド（カスタマイズ機能）

Title

3. サポート

　保証について

　安全ガイドライン

　トラブルシューティング

　FAQ

　お問い合わせ

コントローラー本体

1. 製品の各部名称

1. VIEWボタン

2. メニューボタン

3. ホームボタン(HOME)

4. アクションボタン（ABXY)

5. 追加ボタン（CZ）

6. スティック(L3＆R3)(8mm×2)

7. 方向キー(十字)

8. ファンクションキー

9. バンパー（LB & RB）

10. USB-Cポート

11. トリガー（LT＆RT）

12. 追加ボタン（M3,4)

13. スマートトリガースイッチ

14. シェアボタン(SHARE)

15. ライトバー

16. ドングル

17. 背面ボタン(M1,M2)

18. 高性能グリップ

19. 付属スティック(15mm×2)

20. 方向キー(ラウンド型)

21. USBケーブル

ファンクション（F）キーの出荷時設定について

ファンクションキー（F1〜F4）の出荷時設定はアプリケーションが使えない環境でも操作できるよう、基本的な機能を設定しています。※リマッピングモード・キャリブレーションモード・トーナメントモードは、5秒間の長押しで起動します。

F1：プロファイル切替

押下ごとにプロファイルが1~4へ切り替わります。各プロファイルにボタン割り当て（リマッピング）などを保存して切り替えることができます。

F2：リマッピングモード

ボタン割り当てを変更するモードです。

【手順】
1. F2を押す
　→HOMEのLEDが青色に点滅し、リマッピングモードに移行
2. 変更したいボタンを押す

3. 割り当てするボタンを押して完了

※何も割り当てない場合は、同じ箇所を2回押してください。

F3：キャリブレーション

スティック・トリガー・ジャイロの認識を再調整する機能です。不具合が発生した場合に実行してください。

【手順】
1. F3を押す
→ 上部LEDが薄い水色に点滅し、キャリブレーションモードに移行

2. LスティックとRスティックをゆっくり3回転させる
※スティックを最大まで倒しながら回してください
→ スティックキャリブレーション完了

3. スマートトリガースイッチを下げ、LT/RTを3回一番下まで押す
→ トリガーキャリブレーション完了

4. コントローラーを平らな場所に置き、F3を押す。数秒ほど待ち、上部のLEDが点滅から点灯に移行。
→ ジャイロキャリブレーション完了およびキャリブレーションモード終了

F4：トーナメントモード

ゲーム中の誤操作を防ぐボタンロック機能です。

【使い方】

F4を押すたびにモードが切り替わります。

1回目（緑点灯）：HOME/SHARE/Fキーの無効化
2回目（赤点灯）：MENU/VIEW/HOME/SHARE/Fキー/重複キー*の無効化
3回目：トーナメントモード解除

※重複キーとはコントローラー上に2つ以上存在しているボタンを指し、追加ボタンに割り当てたボタンが優先されます。

→トーナメントモードの使い方を動画で見る

2.セットアップ

コントローラーの接続方法

GENESISは3種類の接続方法に対応しています。デバイスや使用環境に合わせて最適な接続方法をお選びください。

有線接続

USB-Cケーブルで接続

2.4GHz ワイヤレス

無線ドングルで接続

接続方法はこちら

BT接続

Switch / iOS / Android対応

接続方法はこちら

GENESISは、スマートフォンやタブレットなどのBT対応機器と接続できます。

Switch / Switch2 接続手順
1. switch/switch2でコントローラー設定から「持ち方/順番を変える」を選択する
2. GENESISで「HOME+Y」を上部のLEDが赤く点滅するまで長押しする。
3. ボタンやスティックに触れず、認識するまで3~5秒ほど待つ。それでも認識されない場合はLB/RBを押下。
4. 認識したのを確認する

※switch/switch2での使用時は、GENESISのABXYと表記が異なりますので、ご注意ください。

iOS / Android接続手順
1.コントローラーのHOMEボタン＋Bボタンを同時に3秒間長押し（ペアリングモードに入ります）
2.接続したい機器（スマートフォン、タブレットなど）のBT設定を開く
3. 「Xbox Wireless Controller (Xinput / DirectInput)」「Pro Controller (Switch)」を選択して接続

※接続が完了すると、コントローラーのLEDが点灯します。

※ゲームで認識されない場合は、専用アプリから「接続モード」の設定を確認してください。

プラットフォーム毎の接続方法

各プラットフォームでの推奨接続方法と登録手順をご案内します。

PC

推奨接続：有線 / 2.4GHz ワイヤレス
接続モード：XInput(推奨) / DirectInput

【有線接続】

1. USB-CケーブルでコントローラーとPCを接続
2. 自動的に認識されます

【2.4GHz ワイヤレス接続】

1. 無線ドングルをPCのUSBポートに接続
2. コントローラーのHOMEボタンを長押しして電源ON
3. 自動的にペアリングされます

初回セットアップが済んでいない方はこちら >

【接続モード変更方法】

・専用ブラウザツール：「その他の設定」→「接続モード」→「XInput(推奨)」または「DirectInput」
・コントローラー操作：HOME+Xボタン3秒長押しで切り替え（緑点灯：XInput、青点灯：DirectInput）

専用ブラウザツールのセットアップはこちら >

Switch / Switch2

推奨接続：有線 / BT接続
接続モード：Swich

【有線接続】

1. USB-CケーブルでコントローラーとSwitchを接続
2. 自動的に認識されます（数秒かかる場合があります）

【BT接続（Switch上では「無線接続」と表示）】

1. Switchの「設定」→「コントローラーとセンサー」→「持ちかた/順番を変える」を開く
2. コントローラーのHOME+Yボタンを、上部LEDが赤く点滅するまで長押し
3. ボタンやスティックに触れず、認識するまで3〜5秒ほど待つ
4. 認識されたことを確認して完了

※switch/switch2での使用時は、GENESISのABXYと表記が異なりますので、ご注意ください。

【接続モード変更方法】

専用ブラウザツール：「その他の設定」→「接続モード」→「Switch」
コントローラー操作：「HOME+Yボタン長押し」でSwitchモードに切り替え

専用ブラウザツールのセットアップはこちら >

iOS / Android

推奨接続：BT接続
接続モード：XInput(推奨) / DirectInput

【BT接続】
1.コントローラーのHOMEボタン＋Bボタンを同時に3秒間長押し（ペアリングモードに入ります）
2.接続したい機器（スマートフォン、タブレットなど）のBT設定を開く
3.「Xbox Wireless Controller (Xinput / DirectInput)」「Pro Controller (Switch)」を選択して接続

※接続が完了すると、コントローラーのLEDが点灯します。

【接続モード変更方法】

・専用ブラウザツール：「その他の設定」→「接続モード」→「XInput(推奨)」または「DirectInput」
・コントローラー操作：HOME+Xボタン3秒長押しで切り替え（緑点灯：XInput、青点灯：DirectInput）

専用ブラウザツールのセットアップはこちら >

充電方法

付属のUSB-Cケーブルを使用してコントローラーを充電します。充電中はライトバーがオレンジ色にゆっくり点滅します。完全充電まで約2時間が目安です。

バッテリーステータス

バッテリー残量	ライトバーの色
20~100%	紫点灯（通常GENESISの場合）
6~19%	赤点灯
~5%	赤点滅
充電中	橙点滅
充電完了	紫点灯（通常GENESISの場合）

※モデルによって50-100％と充電完了時のライティングカラーが変わります。

3.カスタマイズ

GENESIS本体には、以下のカスタマイズ機能が搭載されています。プレイスタイルに合わせて変更してください。

トリガー切り替え

背面のスマートトリガースイッチで、ノーマルトリガーと押し込みの浅いスマートトリガーを切り替えることができます。

スティック交換

2種類のスティック（高さ8mmと15mm）が同梱されており、LスティックとRスティックのどちらも交換できます。

十字ボタン交換

十字型とラウンド型の2種類の方向キーが同梱されています。ゲームジャンルに合わせて簡単に交換できます。

4.コマンド

GENESISには、電源操作やペアリングといった基本コマンドのほか、スティック設定やモード切り替えなどのコマンドがあります。ブラウザツールを使わず素早く設定を変更したいときに便利です。

機能	コマンド
電源ON/スリープ解除	HOME（電源OFF/スリープ時に押下）
電源OFF	HOME（電源ON時に3秒長押し）
無線ドングルペアリングモード	HOME+A（3秒長押し）
Bluetoothペアリングモード	HOME+B（3秒長押し）
XInput/DirectInputモード切り替え	HOME+X（3秒長押し）緑点灯：XInput 青点灯：DirectInput
Switchモード切り替え	HOME+Y（3秒長押し）
左スティックのスケーリング形状切り替え	SHARE+L3
右スティックのスケーリング形状切り替え	SHARE+R3
左スティックの有効化/無効化切り替え	HOME+L3
右スティックの有効化/無効化切り替え	HOME+R3

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専用ブラウザツール

1. 初回セットアップ

Void Gaming コントローラー専用ブラウザツール「Void Link」です。
GENESISを設定する際は、下記よりアクセスして手順に沿って設定してください。

ブラウザツールを開く

※ Ver.3.00未満のファームウェアをご使用の場合、ブラウザ版設定ツールを使用する前に、ファームウェアをVer.3.00以降へ更新してください。

更新方法はこちら >

①ブラウザツール「Void Link」に接続

GENESIS本体をUSBケーブルで接続し、webブラウザツール「Void Link」（https://link.voidgaming.jp）を開く。
「デバイスへのアクセスを許可」を選択し、アクセスを許可する。
デバイス一覧から「Void GENESIS」を選択し、接続する

②コントローラーのセットアップ

「ファームウェア」から（最新）の表記があるバーションにアップデート。
アップデート完了後、「キャリブレーション」を選択。
画面の指示に従い、「スティックキャリブレーション」「ジャイロ・加速度」「トリガーキャリブレーション」を完了させてください。

※アップデート中はコントローラーを操作したり、電源を切らずお待ち下さい。
※アップデート完了までに数分かかる場合がございます。
※ファームウェアが更新できない方はトラブルシューティングから「コントローラーのファームウェアが更新できない」の対処法をお試しください。

→セットアップの手順を動画で見る

③無線接続（2.4GHz ワイヤレス）のセットアップ

ドングルをPCに接続
Void Linkのデバイス選択画面で「Void Genesis Dongle」を選択
ファームウェアを最新版に更新
コントローラーのホームボタンを長押しして接続
※2回目以降はドングルを接続し、ホームボタンを長押しするだけで接続されます。

その他の初期設定

GENESISを快適にご使用いただくために、初回起動時に以下の項目を確認することをおすすめします。

追加ボタンの設定

GENESISはボタン割り当てを自由に変更できます。追加ボタン(M1〜M4、C、Z)は初期状態では未設定のため、使用する際はお好みの機能を割り当ててください。

ボタン設定の開き方

Void Gaming APPを起動
GENESISを接続してホーム画面を表示
「現在の設定」→「設定編集」をクリック
「ボタン」の項目から設定可能

※詳しい設定方法は、本マニュアルの「2. 専用アプリケーション > 詳細ガイド > ボタン」をご確認ください。

接続モードの確認

使用するデバイスやゲームに応じて、適切な接続モード(XInput / DirectInput / Switch)を選択してください。ゲームで認識されない場合は、接続モードの変更が必要な場合があります。

接続モードの確認方法

Void Gaming APPを起動
GENESISを接続してホーム画面を表示
「その他設定」をクリック
「接続モード」を確認

※詳しい設定方法は、本マニュアルの「2. 専用アプリケーション > 基本ガイド > その他設定 > 接続モード」をご確認ください。

2. 基本ガイド（ホーム画面）

ホーム画面では、コントローラー設定、プロファイル管理、ファームウェア更新、接続モード変更、ポーリングレート変更などが行えます。

コントローラーの設定

選択中のプロファイルの設定を確認できます。ボタン割り当て、ライティング、スティック感度カーブなどを変更することができます。

→設定編集について詳しく

プロファイル

最大4つのプロファイルを保存でき、ゲームごとに設定を切り替えられます。

PCに保存するローカルプロファイルの作成も可能です。プロファイルのシェア・読み込み機能により、他のユーザーと簡単に設定を共有できます。

キャリブレーション

スティック・ジャイロ・トリガーの3項目を個別に再調整できます。各項目の入力状態も画面上で確認でき、ボタンやスティックが正しく認識されているかのチェックにも使えます。

ドングル設定

無線ドングルのLED点灯のオン／オフと、LEDの明るさを調整できます。

ファームウェア

コントローラーのファームウェアを最新バージョンに更新できます。新機能の追加やバグ修正が行われます。

※ファームウェアが更新できない方はトラブルシューティングから「コントローラーのファームウェアが更新できない」の対処法をお試しください。

その他の設定（ポーリングレート・接続モードなど）

接続モード

XInput / DirectInput / Switch/DS4モード/Sinput から選択。ゲームが認識しない場合は、別のモードに変更してください。

接続モードとは？

ゲームやプラットフォームによって、コントローラーが対応している通信方式は異なります。接続モードとは、この通信方式を切り替える機能です。

XInput（推奨）

一般的なPCゲームやスマホゲームで使用する場合の接続モード

DirectInput

古いPCゲームなど、特殊な互換性が求められる場合の接続モード

Switch

Switchで使用する場合の接続モード

DS4モード

接続先の機器に、DualShock 4互換デバイスとして認識させるモードです。

DS4モード

Steam入力向けの接続モード。

Switch本体の自動識別

Switchに接続した際、接続モードに関わらず自動的にSwitchモードに接続を行う機能です。PCのBIOSやその他ゲームハードとの相性による誤作動が発生する場合があります。

ポーリングレート

ポーリングレートを7段階から選択できます。

※4000Hzおよび8000Hzは、有線接続時のみ使用できます。無線接続時の最大ポーリングレートは2000Hzです。

ポーリングレートとは？

コントローラーが端末に入力情報を送る頻度のことです。数値が高いほど入力の遅延が少なくなり、よりスムーズにプレイできます。

PCでは最大2000Hzまで対応していますが、Switch / iOS / Android では端末の仕様により、多くの場合は125Hzに制限されます。

省電力モード

ノーマル / 省電力モードを選択できます。省電力モードではLEDライティングが消灯し、バッテリー持続時間が延長されます。

スリープモード

無操作時の自動スリープまでの時間を設定（5分 / 10分 / 15分）。

レギュレーションモード

一部の大会レギュレーションに対応するため、競技で使用が制限される機能を一括で無効化するモードです。

無効化される機能

レギュレーションモードを有効にすると、以下の機能が無効になります。

・RCフィルター
・マクロ（複数ボタンの同時押し設定を含む）
・連射機能
・キーボード／マウス割り当て

※大会によってレギュレーションが異なるため、参加する大会の規定をご確認ください。

設定の初期化

すべての設定を工場出荷状態に戻します。初期化後は必ずデバイスキャリブレーションを行ってください。

3. 詳細ガイド（プロファイル編集）

ボタン

GENESISでは、ホームボタンを除くすべてのボタンに自由に機能を割り当てることができます。ゲームごとに最適な配置にカスタマイズしたり、PCでの作業効率を上げるショートカットキーを設定したりと、幅広い用途に対応します。

ボタン設定について詳しく

割り当て方法について

ボタン設定画面で変更したいボタンを選択すると、割り当て画面が表示されます。上部のタブで「コントローラー」「キーボード」「マウス」から選び、割り当てたい機能を選択してください。

①コントローラーから割り当て
他のコントローラーボタンを割り当てて、ボタン配置を自由にカスタマイズできます。

※リマッピングモード・キャリブレーションモード・トーナメントモードは、5秒間の長押しで起動します。

②キーボードキーから割り当て
PCゲームで使用する任意のキーを割り当て可能です。また、以下のようなWindowsショートカットも設定できます。

スクリーンショット
録画
エクスプローラー
ウィンドウ切り替え
Windowsサーチ
クイック設定
デスクトップ表示
タスクマネージャー

③マウス操作から割り当て
マウスのボタン（左右クリック、ホイールクリック、拡張ボタン）やスクロール操作を割り当てられます。

特殊機能について

通常のボタン入力以外にも、以下の特殊機能を割り当てることができます。

①連射機能
ボタンを押している間、設定した速度で自動連打します。

②マクロ
複数のボタン操作を記録し、ワンボタンで再生できます。最大32ステップまで記録可能で、実行方式は「ホールド」（押している間繰り返し）と「スイッチ」（1回押すと実行）から選べます。

※コントローラーボタンとキーボードを一緒に組み込むことはできません。

③同時押し
最大3つのボタンを同時に押す操作を、1つのボタンに割り当てられます。

スティック

デッドゾーン、感度カーブ、スケーリング形状などを左右のスティックの動作を細かく調整できます。ゲームジャンルやプレイスタイルに合わせて、最適な操作感を追求してください。

スティック設定について詳しく

①スティックの有効化/無効化
各スティックを個別に有効化・無効化できます。片方のスティックを使わないゲームなど誤入力を防ぎたい場合に便利です。

②スケーリング形状
スティックの入力距離を「真円」と「四角形」から選択できます。

真円：全方向で均一な入力距離
四角形：斜め方向に入力距離を広げます（PS純正コントローラーと同方式）

③中心（内側デッドゾーン）
スティックの中心付近で反応しない範囲を設定します。数値を大きくすると、わずかなスティックの傾きでは反応しなくなり、スティックドリフトを防ぐこともできます。逆に数値を小さくすると、より繊細な入力が可能になりますが、ドリフトが発生しやすくなります。

④エッジ（外側デッドゾーン）

スティックを最大まで倒したときに、100%入力と認識される手前の範囲を設定します。数値を大きくすると、スティックを完全に倒しきらなくても最大入力として認識されます。スティックを限界まで倒すのが難しい場合や、素早い最大入力が必要なゲームで有効です。

⑤アンチデッドゾーン

デッドゾーンの調整ができない、または0に設定できないゲームでも、デッドゾーン0のような入力を実現できる設定です。ゲーム側のデッドゾーンに合わせて設定することで繊細な入力が反映されるようになります。

⑤ステップ精度
スティックの入力を何段階で認識するかを設定します。数値が大きいほど精密に入力できますが、微細な手ブレにも反応しやすくなります。反対に数値が小さいほど安定感が増しますが、精密な調整が効きづらくなります。

⑥RCフィルター

スティック入力のブレを抑える設定です。21段階で調整可能。

プラス値：入力のブレが少なくなり滑らかになりますが、細かい入力の変化が削られます。（入力を平均化するため、遅延のように感じられることがあります）
マイナス値：フィルターを抑えることで本来の入力に近づけることができますが、手ブレや磁気センサー特有の微細なブレにも敏感になります。
跳ね戻り制御：RCフィルターのマイナス設定時に生じる逆方向へのブレを打ち消すことで、より安定感を高めることができます。その他にもスティックの跳ね戻り（スナップバック）による誤入力の対策としても使用できます。

※v2.0より、FireBirdコントローラーにも採用されているRCフィルター方式を採用しています。FireBirdの設定値との対応は以下の通りです。

動的フィルター -10〜0 → RCフィルター -350〜0（35刻み）
動的フィルター 0〜10 → RCフィルター 0〜500（50刻み）

⑦感度カーブ

スティックを倒した量に対する、画面の動きの反応量を調整します。

リニア：スティックを倒した量に比例して動きます（1:1）
クイックスタート：倒し始めの反応が速くなります
インスタント：より極端なクイックスタート
スロースタート：倒し始めの反応が緩やかになります
スムーズスタート：より緩やかなスロースタート
カスタム：3つの点を自由に配置して、感度カーブを作成できます。

ジャイロ

ジャイロ操作（コントローラーの傾きを使った操作）を設定できます。

ジャイロ設定について詳しく

①ベース感度

ジャイロ時のベース感度を設定できます。

②マッピング先
ジャイロ入力をどのスティックに割り当てるか選択します。
例えば、視点移動にジャイロを使いたい場合は右スティックを選択します。

③出力モード
ジャイロをどのような操作として出力するか設定します。

エイム：コントローラーを傾けた分だけ入力されます。
レース：コントローラーを傾けている間、継続的に入力されます。

④トリガーキー
ジャイロ機能を有効にするボタンを設定します。

⑤有効化方法

ジャイロを有効にするタイミングを選択します。

押している時にON：ボタンを押している間だけジャイロが有効
トグル：ボタンを押すたびにON/OFFが切り替わる

⑥軸方向反転

ジャイロの入力方向を反転させることができます。

上下のみ反転
左右のみ反転
反転なし

⑦感度
ジャイロの反応速度を1〜100の範囲で調整できます。感度が高いほど、わずかな傾きで大きく動きます。

トリガー

トリガー（LT/RT）のデッドゾーンと感度カーブを調整できます。

トリガー設定について詳しく

①入力値テスト

トリガーを押すと入力値を確認できます。

②入力範囲

トリガーを引いていない状態で誤入力が発生しないよう、反応しない範囲を設定できます。0～100の範囲で調整可能です。

③感度カーブ

トリガーを引いた量に対する出力の反応速度を調整します。

リニア：引いた量に比例して出力されます（1:1）
クイックスタート：引き始めの反応が速くなります
インスタント：より極端なクイックスタート
スロースタート：引き始めの反応が緩やかになります
スムーズスタート：より緩やかなスロースタート
カスタム：3つの点を自由に配置して、独自の感度カーブを作成できます

LED

ホームボタンのライティング設定の変更可能です。

LEDについて詳しく

ライティング

コントローラーのLEDライティングをカスタマイズできます。

明るさ：光の強さを5段階で調整
ホームボタンの点灯モード：光り方のパターン（常時点灯、点滅など）
アニメーション速度：：点灯モードの速度を調整します。
カラー：ホームボタンとライトバーのLEDの発光色を調整します。

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3. サポート

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サポート

保証について

本製品は購入日から12ヶ月間のメーカー保証が付いています。保証期間内の自然故障については無償で新品交換いたします。

保証内容

オリジナルコントローラー製品保証規定

1. 製品保証について

本保証規定（以下「本保証」）は、お客様がVoid Gamingオリジナルコントローラー製品を安心してご愛用いただけるよう、保証範囲および条件を明確に定めたものです。不具合が発生した場合は、本規定に基づき修理または交換対応をいたします。

2. 保証期間

オリジナルコントローラー製品:

通常購入：購入日より 12ヶ月間
予約注文：発送日より 12ヶ月間

保証期間は、通常購入の場合は購入証明書（レシート、納品書、または購入履歴のスクリーンショット等）に記載された購入日を、予約注文の場合は発送通知日を基準とします。

※海外における保証期間も日本国内と同一です（12ヶ月）。

3. 保証内容

保証期間中に、以下の条件を満たす製品不具合が発生した場合、Void Gamingは修理もしくは新品交換を提供します。

正常な使用環境下で発生した動作不良
製造過程に起因する不具合
ボタン反応不良、スティック動作不良

4. 保証の適用条件

本保証の適用には、以下の条件を満たしている必要があります。

製品が正規販売店または公式オンラインストア（voidgaming.jp）を通じて購入されたものであること
コントローラー / USBケーブル / 無線ドングル / 交換用スティック2本 / 交換用十字キーパッドが揃っていること
購入証明書（レシートや納品書等）が提示可能であること
製品に改造、分解、または不適切な修理が施されていないこと
製品が下記の免責事項に該当しないこと

5. 保証対象外となる場合

以下の場合、本保証は適用されません。

通常の使用による摩耗や経年劣化（例：ボタンの摩耗、グリップ部分の劣化など）
誤使用、不適切な保管、輸送中の事故、または改造による損傷
水濡れや極端な温度環境による損傷
天災（火災、地震、落雷など）や異常電圧が原因で発生した損傷
機能に影響を及ぼさない軽微な損傷や外装の不備
お客様または第三者による分解や改造が施された場合
購入証明書が提示できない場合
保証書や購入証明書が改ざんされた場合
正規取扱店以外で購入された製品（転売品など）
落下や投げつけ、水没による破損

6. 保証を受ける手続き

お問い合わせ: Void Gaming公式サポート窓口（support@voidgaming.jp または専用フォーム）にご連絡ください。製品の不具合内容および購入証明書を提出していただきます
診断および返送: 不具合が確認された場合、製品を指定の住所へご返送ください。送料負担については「7. 輸送にかかる費用」をご参照ください。
修理・交換対応: 修理および新品準備完了後、返送いたします

7. 輸送にかかる費用

オリジナルコントローラー製品の保証対応:

到着日より3ヶ月未満

お客様から当社への製品発送費用: 当社が負担します ※着払いでお送りください
交換後の製品をお客様へ返送する費用: 当社が負担します

到着日より3ヶ月以降

往復の送料は お客様のご負担となります

日本国外

保証期間は日本国内と同一（12カ月）
新品交換日の発送のみで対応します（原則、製品の返送は免除）
交換品の国際発送に係る送料は お客様のご負担となります
関税・輸入税・通関手数料等が発生する場合は お客様のご負担となります
当社が不具合確認のために必要と判断した場合には、例外的に返送をご依頼することがあります。

8. 交換後の保証期間

交換された製品には、元の保証期間の残存期間または交換日から90日のいずれか長い方が適用されます。

9. 責任の制限

本保証は、製品の不具合に対する修理・交換を保証するものです。以下の点について、Void Gamingは一切責任を負いません：

本製品の使用による直接的・間接的な損害やデータ損失に対して、当社は責任を負いません
症状が再現できない場合、修理・交換を行えない場合があります
交換において回収された製品は返却いたしません
保守品輸送時の破損・紛失について当社は責任を負いません
保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください

10. 海外保証に関する特則（限定保証・現地法）

海外における保証対応は、本保証の定めに従い、新品交換品の発送（原則返送免除）をもって行います。Void Gamingは、交換対応に代えて返金や修理を行う義務を負いません。各国の消費者保護法に基づく強行規定がある場合は、当該規定が優先されます。

11. 準拠法及び合意管轄

本保証は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本保証に起因または関連して生じる一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. その他

製品のデザインや仕様については、予告なく変更される場合があります。本保証規定は、製品の開封をもって同意されたものとみなされます。

安全ガイドライン

この製品を安全にお使いいただくため、以下の注意事項をよくお読みください。正しくお使いいただくことで、事故や故障を防ぎ、製品を長くご使用いただけます。

安全ガイドライン

・必ずメーカー純正の電池、充電器、アクセサリを使用してください。
・分解、改造、修理を行わないでください。
・機器を強く押す、分解する、突き刺す、改造するなどの行為は禁止です。
・改造や変更を行った場合、メーカー保証の対象外となります。
・本来の用途以外には使用しないでください。
・火の近くで使用しないでください。
・直射日光や高温環境に長時間さらさないでください。
・USBポートに直接触れないでください（故障の原因となる可能性があります）。
・ケーブルを強く曲げたり、引っ張ったりしないでください。
・清掃時は柔らかく乾いた布を使用してください。
・ガソリンやシンナーなどの化学薬品は使用しないでください。
・小さな部品が含まれるため、3歳未満の子どもの手の届かない場所に保管してください。誤飲・誤嚥のおそれがあります。万一飲み込んだ場合は、直ちに医師の診察を受けてください。
・落下や強い衝撃を与えないでください。
・点滅するライト効果があります。てんかんの既往歴がある方、光刺激に敏感な方は使用を控えるか、ライトを消灯してください。
・使用中にめまい、視力異常、筋肉のけいれん等の症状が出た場合は、直ちに使用を中止し、医師の診察を受けてください。
・高温多湿、埃の多い場所での保管・使用は避けてください。
・品質に関する疑問や問題がある場合は、販売店またはメーカーサポートへ問い合わせてください。
・第三者製アクセサリ使用時の安全について、メーカーは責任を負いません。

トラブルシューティング

コントローラーに異常が見られた際は、コントローラーと無線ドングルのファームウェアアップデートを実施後、デバイスキャリブレーションをお試しください。また、それでも改善しない場合は初期化してキャリブレーションをお試しください。

コントローラーのHOMEボタンを長押ししても電源がつかない

まずはバッテリー切れの可能性をご確認ください。

バッテリー残量の確認方法：

1.USB-Cケーブルでコントローラーを接続
2. 充電中はLEDが点灯します（通常は赤色またはオレンジ色）
3. 10〜15分充電してから、再度電源を入れてみてください

それでも電源が入らない、またはLEDが全く光らない場合は、以下の対処をお試しください。

①ファームウェアアップデート：
PCまたはアプリと有線接続し、最新のファームウェアに更新。

②リセット（初期化）：
専用アプリケーションの"その他の設定"から"コントローラーの初期化”を選択。

※上記でも改善しない場合は、サポートへお問い合わせください。

コントローラーのファームウェアが更新できない

ブートローダーモード（強制更新モード）で接続することで、通常の方法で更新できない場合でも更新が可能になります。

手順

コントローラーのRBボタン＋Bボタンを同時に押しながらPCに有線で接続（ブートローダーモード1で起動）
Void Gaming APPを開き、GENESISを選択
3. 「ファームウェア」を開いてアップデートを実行
4. 更新完了後、PCからGENESISの接続を解除
5. F1ボタン＋F2ボタンを同時に押しながら再度PCに有線で接続（ブートローダーモード2で起動）
6. 再度「ファームウェア」を開いてアップデートを実行

※ブートローダーモードで更新する場合、ファームウェアは2つの異なる領域に分けて保存されるため、2回の更新が必要です。必ず手順6まで完了させてください。

→ファームウェア更新に失敗した場合の手順を動画で見る

無線ドングルのファームウェアが更新できない

無線ドングルのボタンを押しながらPCに接続し、再度ファームウェアの更新をお試しください。

接続してもコントローラーが認識されない

接続モードとプラットフォーム及びゲームの対応接続方式をご確認ください。ゲームやプラットフォームによって、コントローラーが対応している通信方式は異なります。

XInput（推奨）

一般的なPCゲームやスマホゲームで使用する場合の接続モード

DirectInput

古いPCゲームなど、特殊な互換性が求められる場合の接続モード

Switch

Switchで使用する場合の接続モード

※接続モードは、Void Gaming APPの「その他の設定」からご確認いただけます。

switch、switch2と無線接続ができない。または、登録できない

初回接続は認識されるまでに、3~5秒ほどかかります。ボタンやスティックを触らずにお待ちください。

また、複数のデバイスを登録している場合も登録できない場合があります。その際は、登録解除を行ってからGENESISの登録を行ってください。

接続方法は下記をご確認ください。

推奨接続：有線 / BT接続
接続モード：Swich

【有線接続】

1. USB-CケーブルでコントローラーとSwitchを接続
2. 自動的に認識されます（数秒かかる場合があります）

【BT接続（Switch上では「無線接続」と表示）】

1. Switchの「設定」→「コントローラーとセンサー」→「持ちかた/順番を変える」を開く
2. コントローラーのHOME+Yボタンを、上部LEDが赤く点滅するまで長押し
3. ボタンやスティックに触れず、認識するまで3〜5秒ほど待つ
4. 認識されたことを確認して完了

※switch/switch2での使用時は、GENESISのABXYと表記が異なりますので、ご注意ください。

【接続モード変更方法】

専用アプリケーション：「その他設定」→「接続モード」→「Switch」
コントローラー操作：「HOME+Yボタン長押し」でSwitchモードに切り替え

コントローラーと無線ドングルが接続できない

コントローラーとドングルをペアリングモードにし、再ペアリングをお試しください。

手順

1.コントローラーをペアリングモードにする
・HOMEボタン＋Aボタンを同時に長押し
・HOMEボタンのLEDが緑色に点滅したら準備完了

2.ドングルをペアリングモードにする
・ドングルのボタンを長押し
・LEDが素早く点滅したら準備完了

3.自動接続を待つ
・数秒でLEDの点滅が止まり、接続完了

Fキー(F1~F4)、背面ボタン(M1/M2)、LR追加ボタン(M3/M4)、CZボタンが反応しない

①まず、ボタンに機能が正しく割り当てられているかご確認ください。

②割り当てに問題がない場合、トーナメントモードが有効になっている可能性があります。トーナメントモード中は、MENUボタンやVIEWボタンが無効化されるほか、ボタン設定が重複している場合は追加ボタンが優先される仕様となっております。

解除方法：F4キーを3回押すことで解除できます。1回目で緑点灯、2回目で赤点灯となり、3回目で解除されます。

→トーナメントモードの使い方を動画で見る

スティック/LT・RT/ジャイロが正常に動作しない

Void Gaming APPのGENESIS設定画面から、キャリブレーションをお試しください。

操作手順
1. Void Gaming APPを開く

2. GENESISを接続して設定画面を開く
3. その他の設定
4. デバイスキャリブレーション
5. 該当する項目を選択

FAQ

LEDカラーを変更したい。

「コントローラー設定 - LED」から変更可能です。詳しくは本ページの「専用アプリケーション - 詳細ガイド」をご確認ください。

GENESISにはどのような接続方法がありますか？

GENESISは3種類の接続方法に対応しています。デバイスや使用環境に合わせて最適な接続方法をお選びください。

・有線接続：USB-Cケーブルで接続
・2.4GHz ワイヤレス：無線ドングルで接続
・BT接続：Switch / iOS / Android対応

Switch、Switch2でGENESISを接続する方法は？

下記をご確認ください。

推奨接続：有線 / BT接続
接続モード：Swich

【有線接続】

1. USB-CケーブルでコントローラーとSwitchを接続
2. 自動的に認識されます（数秒かかる場合があります）

【BT接続（Switch上では「無線接続」と表示）】

1. Switchの「設定」→「コントローラーとセンサー」→「持ちかた/順番を変える」を開く
2. コントローラーのHOME+Yボタンを、上部LEDが赤く点滅するまで長押し
3. ボタンやスティックに触れず、認識するまで3〜5秒ほど待つ
4. 認識されたことを確認して完了

※switch/switch2での使用時は、GENESISのABXYと表記が異なりますので、ご注意ください。

【接続モード変更方法】

専用アプリケーション：「その他設定」→「接続モード」→「Switch」
コントローラー操作：「HOME+Yボタン長押し」でSwitchモードに切り替え

GENESISにはどの方式のスティックが採用されていますか？

TMRスティック（磁気センサー式）を採用しています。

GENESISのLT/RTはホールエフェクトトリガーですか？

はい。ホールエフェクトトリガー（磁気センサー式）を採用しています。

GENESISに振動はありますか？

GENESISは振動機能を搭載しておりません。

GENESISのボタン配置はどのように変えられますか？

Void Gaming APPのプロファイル設定よりボタンの割り当てを編集できます。

詳しくは本ページの「専用アプリケーション - 詳細ガイド」をご確認ください。

また、変更可能ボタンはHOMEボタンを除いたすべてのボタンになります。

スマートトリガーとは何ですか？

LT/RTの押し込み距離を短縮する機能です。背面のスマートトリガースイッチを切り替えることで、マウスクリックのような軽快な操作感になり、素早い入力が可能になります。

ジャイロ機能はありますか？

Switchモード時にコントローラー自体のジャイロ機能が使用できます。また、それ以外の接続モードでも、スティック入力に割り当てることで擬似的なジャイロ操作を行うことが可能です。

ブラウザを使わずにボタン配置を変更できますか？

はい、できます。出荷時設定ではF2にリマッピング機能が割り当てられています。

手順：

1. F2を押す（HOMEのLEDが青色に点滅）
2. 変更したいボタンを押す
3. 割り当てたいボタンを押して完了

※割り当てを解除する場合は、同じボタンを2回押してください。
※アプリでF2の割り当てを変更している場合、リマッピング機能は別のキーに移動しているか、無効化されています。

ファンクションキー（F1〜F4）の初期設定は何ですか？

ファンクションキー（F1〜F4）の出荷時設定はアプリケーションが使えない環境でも操作できるよう、基本的な機能を設定しています。
※リマッピングモード・キャリブレーションモード・トーナメントモードは、5秒間の長押しで起動します。

F1：プロファイル切替

押下ごとにプロファイルが1~4へ切り替わります。各プロファイルにボタン割り当て（リマッピング）などを保存して切り替えることができます。

F2：リマッピングモード

ボタン割り当てを変更するモードです。

【手順】
1. F2を押す
　→HOMEのLEDが青色に点滅し、リマッピングモードに移行
2. 変更したいボタンを押す

3. 割り当てするボタンを押して完了

※何も割り当てない場合は、同じ箇所を2回押してください。

F3：キャリブレーション

スティック・トリガー・ジャイロの認識を再調整する機能です。不具合が発生した場合に実行してください。

【手順】
1. F3を押す
→ 上部LEDが薄い水色に点滅し、キャリブレーションモードに移行

2. LスティックとRスティックをゆっくり3回転させる
※スティックを最大まで倒しながら回してください
→ スティックキャリブレーション完了

3. スマートトリガースイッチを下げ、LT/RTを3回一番下まで押す
→ トリガーキャリブレーション完了

4. コントローラーを平らな場所に置き、F3を押す。数秒ほど待ち、上部のLEDが点滅から点灯に移行。
→ ジャイロキャリブレーション完了およびキャリブレーションモード終了

F4：トーナメントモード

ゲーム中の誤操作を防ぐボタンロック機能です。

【使い方】

F4を押すたびにモードが切り替わります。

1回目（緑点灯）：HOME/SHARE/Fキーの無効化
2回目（赤点灯）：MENU/VIEW/HOME/SHARE/Fキー/重複キー*の無効化
3回目：トーナメントモード解除

※重複キーとはコントローラー上に2つ以上存在しているボタンを指し、追加ボタンに割り当てたボタンが優先されます。

→トーナメントモードの使い方を動画で見る

付属品は何がありますか？

付属品は下記になります。画像は本ページ「コントローラー本体 - 製品各部名称」をご確認ください。

・コントローラー本体
・USB-Cケーブル
・2.4GHzドングル
・交換用十字キー
・スティックキャップ（高さ：15mm）x2

お問い合わせ

製品に関するご質問やサポートが必要な場合は、こちらのフォームや画面下のチャットからお問い合わせください。