コントローラーと 
歩み続ける

長時間のプレイで手に馴染んだ感触。
一瞬の勝利も、長い冒険も、すべてを共に過ごしてきた。
大切なコントローラーを長く愛用するために。

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Voidコントローラーケア

あなたのコントローラーを最高の状態に。

※サービス対象はVoid Gamingのカスタムコントローラーのみとなります。

修理

コントローラーを最高の状態に

スティック反応の復活

基板故障の修理

バッテリー交換

トリガー・ボタン修理

ドリフト現象の解消

アップグレード

コントローラーに機能を追加する

振動カスタマイズ

スティックキャップ変更

背面ボタンカスタマイズ

スマートトリガー/バンパー追加

修理

コントローラーを健康な状態に

スティック反応の復活

基板故障の修理

バッテリー交換

トリガー・ボタン修理

ドリフト現象の解消

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アップグレード

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スティックキャップ変更

背面ボタンカスタマイズ

スマートトリガー/バンパー追加

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  • 修理

  • アップグレード

修理

愛用のコントローラーが思うように動かなくなってしまった時、新しく買い替えを検討される方も多いかと思います。しかし、丁寧な修理とメンテナンスを行うことで、元の快適な使い心地を取り戻すことができます。修理完了から2週間以内に同じ箇所で不具合が発生した場合は、無償で再修理させていただきます。

基本料金：￥3,000

すべての修理で必ず実施する作業費として、基本料金をいただいております。

技術者による分解・組立て、内部・外部のクリーニング、メンテナンス、動作確認のすべてが含まれています。

 お届けから2年以上経過した製品は、部品の劣化や作業難易度を考慮し、基本料金が¥4,000となります。

分解・組立て

コントローラーを分解し、作業完了後は元の性能を保つよう正確に組み立て直します。

クリーニング

外装の手垢や汚れはもちろん、分解により内部やパーツの隙間の汚れも丁寧にクリーニングします。

メンテナンス

各部品の動作状況を点検し、ボタンやスティックの反応性を確認。必要に応じて調整を行います。

サービス内容

スティック動作の修理

スティックのドリフト修理、軋み、動かないなどの問題を修理します。

アナログスティック : 
￥2,000〜￥3,000

スマートスティック : 
￥5,000〜￥8,000

トリガー/バンパー修理

L1R1/L2R2ボタンのチャタリング、反応しない、勝手に反応するなどの問題を修理します。

料金 : ¥2,000〜¥4,000

背面ボタン/パドル修理

背面ボタンやパドルの陥没、チャタリング、反応しない、勝手に反応するなどの問題を修理します。

 

※INTUITIONパドルでチャタリングや反応の問題がある場合は、基板修理を行うため5,000円ほど費用がかかります。

料金 : ￥1,000〜¥5,000

フェイスボタン/十字キー修理

ボタンの陥没、チャタリング、反応しない、勝手に反応するなどの問題を修理します。

料金 :  ¥1,000〜4,000

タッチパッド修理

タッチパッドの反応不良、押し感の悪化、チャタリングなどの問題を解決します。

料金 : ¥2,000〜¥4,000

基板故障の修理

コントローラーの認識不良、起動しない、水没、スピーカーの故障（ノイズ・認識しない）などの問題を修理します。

料金 : ¥12,000

バッテリー交換

充電の減りが速いと感じる場合はバッテリー交換を行います。

 

料金 : ￥1,000〜2,000

修理サービスに関する注意事項

・修理前に詳細な診断を行い、最適な修理方法と料金をご提案します。
・修理完了後、全機能の動作テストを実施してお届けいたします。

・症状によっては複数箇所の修理が必要となる場合があります。
・修理後2週間以内に修理箇所に不具合が生じたら無償で再修理いたします。

大切なコントローラーと、歩み続けるために。

Voidコントローラーケアで、最高の状態に戻しませんか？

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アップグレード

お使いのVoidコントローラーに新しい機能を追加して、より使いやすくカスタマイズしませんか？経験豊富な技術者による丁寧なアップグレードで、あなたのゲーム体験をさらに快適にします。

基本料金：￥4,000

すべてのアップグレードで必ず実施する作業費として、基本料金をいただいております。

技術者による分解・組立て、カスタマイズ、内部・外部のクリーニング、メンテナンス、動作確認のすべてが含まれています。

分解・組立て

コントローラーを分解し、作業完了後は元の性能を保つよう正確に組み立て直します。

クリーニング

外装の手垢や汚れはもちろん、分解により内部やパーツの隙間の汚れも丁寧にクリーニングします。

メンテナンス

各部品の動作状況を点検し、ボタンやスティックの反応性を確認。必要に応じて調整を行います。

サービス内容

振動カスタマイズ

振動機能を取り除くことでコントローラーの軽量化が可能で、競技性の高いゲームに最適です。反対に、振動機能が無いコントローラーに振動機能を追加することもできます。

機能除去 : ¥500
機能追加 : ¥5,000

スティックキャップ変更

操作感とグリップ力を向上させるスティックキャップのカスタマイズ。プロスティック（凹凸型・高さ選択可・2色展開）に変更可能。※フリーク使用時は純正スティック推奨

料金 : ¥500〜￥2,000

スマートトリガー/バンパー追加

L1R1/L2R2の内部にマウススイッチを組み込むことで、マウスのクリックと同様の音・押し心地を実現します。押し込む幅が大幅に短縮され、押した瞬間に瞬時に反応させることが可能です。

料金 : ¥8,000

背面ボタン2個→4個変更

コントローラー背面に追加ボタンを設置し、親指を動かさずに多彩な操作が可能になります。※背面パドルの追加は仕様上不可、0個→2個の追加も仕様上不可となります。

料金 : ￥4,000
 

背面ボタン詳細カスタマイズ

既存の背面ボタンのキャップ変更や割り当て変更、高度なリマッピング機能の追加が可能です。

キャップ変更 : ￥500〜¥800

割り当て変更 :  ￥1,000

リマッピング機能追加 : ￥5,000

 

アップグレードサービスに関する注意事項

・背面パドルの追加や0個→2個の背面ボタン追加は仕様上対応できません。
・スマートスティック並びにスマートボタンへのアップグレードはコントローラーの仕様上対応できません。
・純正コントローラーをアップグレードしたい場合は、送り込みサービスをご覧ください。

あなたのコントローラーを最強に。

コントローラーをアップグレードして、さらに快適にしませんか？

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サービスフロー

プロの手による丁寧なケア

相談・お見積り

まずは問い合わせフォームから弊社サポートまでお気軽にご相談ください。修理箇所の状況や症状を詳しくお聞きし、概算お見積りと最適なケアプランをご提示いたします。料金や作業内容にご納得いただいてから次のステップへ進みます。

コントローラー送付

お見積りに同意いただいた後、弊社へコントローラーをお送りください。損傷防止のため、適切な梱包でお送りいただくようお願いいたします。
 

送料
・6ヶ月追加保証加入者：無料
・購入1ヶ月以内の動作不良：片道のみお客様負担
・その他：往復お客様負担

修理・アップグレード実施

コントローラー到着後、弊社技術者がコントローラーの状態を丁寧にチェックし、修理・アップグレードを行います。お見積り以上の費用が必要な場合は事前にご連絡いたします。

品質検証・完了報告

修理完了後、全機能の動作テストを実施し品質を確認します。作業内容をご報告し、他に気になる箇所があった場合もお伝えさせていただきます。

 ご請求・お支払い

作業完了後、最終的な料金をご請求いたします。お支払い確認後、返送準備へ進みます。

お届け

お支払い確認後、コントローラーをお客様のもとへお送りします。丁寧にケアいたしますが、不具合があった場合はお気軽にお声がけください。

よくある質問

Voidコントローラー以外もサービスを受けられますか？

Voidコントローラー専用サービスのため、他メーカーのコントローラーは対応しておりません。
Title

メルカリなどで購入したVoidコントローラーも修理できますか？

申し訳ございませんが、正規購入品のみ対応しております。公式サイトは購入時のメールアドレス、Amazonは注文番号で照合いたします。
Title

修理・アップグレード期間はどのくらいですか？

通常のケアは5〜7営業日、複雑な修理は10営業日程度かかります。
Title

過去モデルでも対応可能ですか？

基本的には対応可能です。ただし、一部対応できないオプションもございます。
Title

何度も修理できますか？

基本的には可能ですが、修理を重ねるごとに基板がダメージを受けるため、基板に不調が出た場合は修理費用が高額になる場合があります。
Title

修理後の保証はありますか？

 はい、修理完了後、修理箇所に限り2週間の保証が付いています。

【機能・設定について】

プリセットの切り替えはゲーム中でも可能ですか？

可能です。

ただし、真円モードとPS5純正モードのみ素早く切り替えができるようになっています。

カスタムプリセットは時間を取って切り替えてください。

PCがなくてもカスタム設定できますか？

可能ですが、PCに繋いで設定することをお勧めします。

Gamepad Testerを使用すると、入力状態を視覚的に確認しながらより正確な調整が行えます。

これまでのスティックと
比較してみましょう

アナログスティック

一般的なアナログスティックは、接触による抵抗値変化を利用して入力を検知する仕組みを採用しています。

しかし、この方式では摩擦によるドリフト現象(触れていないのに勝手に入力される現象)が発生しやすく、操作精度に悪影響を及ぼします。

初代スマートスティック

ホールエフェクトセンサーを採用し、磁気による非接触型の入力検知を実現。これにより、従来問題となっていたドリフト現象を大幅に抑制し、よりスムーズな操作感を提供しています。

しかし、入力精度自体はアナログスティックと同等のレベルにとどまっていました。

新スマートスティック

独自開発のレギュレーター制御技術により、エラー率をわずか1%未満に低減し、圧倒的な精度を実現。更に内側デッドゾーンの調整が可能となり、従来の経年劣化によるドリフト現象にも対応。

これまでにない高精度な操作性と長期的な安定性を両立しています。

グラフの見方

青い円から赤い部分が飛び出ている方向は「感度が高い」状態になります。

同じだけスティックを倒しても、急に視点が飛ぶといった現象が、このエラーにより発生していしまいます。

 

新スマートスティックは、キレイな青い円になっているので、どの方向に倒しても均一な操作感を実現しています。

ゲームプレイが進化する

EA(Electronic Arts)社様の使用許諾を取得の上掲載しています。

あと一発、もう外さない

思い通りのエイムを実現

新レギュレーターによる精度向上は、特にFPSゲームで真価を発揮します。

遠距離での正確な標準合わせから安定した近距離戦闘まで、あらゆる状況で意図した通りの操作が可能です。

この相棒で、勝ち続ける

安定したパフォーマンス

従来のスティックにつきまとうドリフト現象も

耐久性の向上で安心。

更に万が一視点移動の違和感などを感じた場面でも、

キャリブレーション機能で簡単に補正できます。

 

これにより、長期間安定したパフォーマンスを維持することが可能です。

プロも認めた性能
Poster

TIECLAN　APEX部門所属

UmichanLoveti

今までは左回りと右回りのエイムで感度に違いを感じてたけど、

スマートスティックではそれが感じなくなった。

しかも、PS5コントローラーは元々スティックが柔らかくて敏感なのに、

デッドゾーン0でほとんどドリフトしないのは“壊れてる”。

 

プリセットの横トラッキングも試したけど、

感度4.3リニアなのに横方向のエイムが少し反応良くなって、すごく良い感じ。

プレイヤーの評価

実際に製品を先行体験したテストプレイヤーから、

操作性の向上やカスタマイズ性の高さに対し好評の声をいただいています。

 

特にエイムの安定感や精度が向上し、

より快適な操作が可能になったと高く評価されています。

エイム力の向上を実感。
特に単発武器の精度がUPしました。

主にApex Legendsをプレイしてきて単発武器(SGなど)が一気にエイムがよくなったと感じたフルオート武器でもしっかりと安定したエイム発揮することができたテストコントローラーででたカスタム大会戦績結果もよく購入検討したい。

自分の癖に合わせて
操作感を調整できました。

操作感がとてもよかった。

自分の操作の癖に応じて細かく入力感の変更ができたため均一な操作ができたように感じた。

カスタマイズ性がよく、
ドリフト現象も起きませんでした。

スティック周りの設定細かくでき、左右でデッドゾーンの範囲を変えられ自分好みのカスタマイズができました。

キャリブレーションにより常にスティックドリフトがない状態を保てました。

ご購入はこちらから

 

新しい機能について
もう少し深掘りしてみましょう

カスタマイズ性が更に向上

新スマートスティックでは、これまでできなかった細かな調整が可能になりました。

ゲームやプレイスタイルに応じたカスタマイズを行い、より最適な操作感を実現できます。

繊細な操作を支える。

内側デットゾーン調整

ゲーム外でのデットゾーン調整機能の追加により、細かな操作感の調整が可能になりました。

更に、長期使用による劣化で発生するドリフト現象への対策としても有効です。

思いのままにコントロール

8方向の入力距離調整

上下左右に加え、斜め方向の入力範囲の調整も可能になりました。ゲームやプレイスタイルに合わせて最適化することで、より快適な操作を実現できます。

理想の設定を、いつでも。

4つのプリセット機能

プリセットには真円モードとPS5純正モードを標準搭載。

また、カスタム設定を2つ保存でき、ゲームやキャラクターに応じて最適な設定を呼び出せます。

細かなニーズに対応したシステム

1. 安全性を重視した設計

設定変更はコマンド入力方式を採用。

PCや専用ソフトウェアを使用せずに、直接コントローラー上で基本設定の変更が可能です。

更に、従来発生していた起動時の誤操作も解消し、プレイ中の誤操作防止ロック機能も搭載。

ゲームに集中できる快適な環境を実現しました。

2. 3パターンの基本設定

スティックの中心位置を正確に決められる

「ニュートラルポジション調整」

 

スティックの反応開始位置を設定できる

「内側デットゾーン調整」

 

全8方向の入力範囲を細かく調整できる

「入力距離調整」

3. プリセット機能

ゲームやキャラクターの特性に応じて、最大4つまで切り替えられるプリセット機能を搭載。

 

真円モード : 全方向の入力範囲を均等にした設定

PS5純正モード : 純正PS5コントローラーの操作感を再現

カスタム : 入力範囲を細かく調整可能

カスタム : 入力範囲を細かく調整可能

 

※ニュートラルポジションと内側デットゾーンの調整は、

全プリセットで共通の設定となります。

カスタムプリセットで広がる可能性

スマートスティックのカスタムプリセットは、様々なゲーム・自分の癖・プレイスタイルに合わせた最適な設定を2つまで保存できます。

以下にいくつかの例をご紹介します。

Rスティック

横トラッキング特化

左右の入力範囲を広げることで、敵の水平移動に対してより正確なトラッキングエイムを実現。

下方向の入力範囲を最適化することで、リコイルが強い武器でも安定したコントロールを実現。

※Gamepad Testerでは、縦と横方向の数値が1.0を超えて表示されない仕様により、テスター上では斜め方向にのみ広がって見えます。

ただし設定はコントローラーに正しく適用されます。画像は実際の効果をイメージしやすいように編集したものです。

Rスティック

ミラーエイム設定

左右どちらかのエイムが苦手といった方向による操作感の違いを調整し、より自然なエイムを実現。

Rスティック

リコイル特化

下方向の入力範囲を最適化することで、リコイルが強い武器でも安定したコントロールを実現。

カスタムプリセットで広がる可能性

スマートスティックのカスタムプリセットは、様々なゲーム・自分の癖・プレイスタイルに合わせた最適な設定を2つまで保存できます。

以下にいくつかの例をご紹介します。

※Gamepad Testerでは、縦と横方向の数値が1.0を超えて表示されない仕様により、テスター上では斜め方向にのみ広がって見えます。

ただし設定はコントローラーに正しく適用されます。画像は実際の効果をイメージしやすいように編集したものです。

他カスタムと合わせて、
幅広いゲームジャンルで快適に。
 

誰よりも早く反応し、戦いを優位に。

スマートトリガー / スマートバンパー

反応速度を追求したスマートトリガー / スマートバンパーを搭載。これにより、一瞬の操作でも瞬時に反応し、ゲーム内での優位性を保つ事ができます。

自分らしいスタイルで独自の操作体験を。

背面ボタン / 背面パドル

ボタンタイプには最大4つまでの背面ボタン、INTUITIONには4つの背面パドルが搭載され、より快適な操作性を実現できます。INTUITIONの背面パドルは自由に取り外し可能で、ゲームに合わせて自由にカスタマイズできます。

驚異の軽さ。

振動機能の除去

振動機能を取り除くことでコントローラーの軽量化を実現。

長時間のプレイでも手首への負担を軽減し、より快適なゲーム体験を提供します。

ゲーム環境に新たな彩りを。

オリジナルデザイン

Void Gaming独自のデザインで、見た目も華やかに。インフルエンサーやesportsチームとのコラボコントローラーも展開。

好きなデザインや、推しのコントローラーで、あなたのゲーム環境に新たな彩りをもたらします。

エイムが命のFPSゲームはもちろん

視点操作が勝敗を分けるFPSでは、スマートスティックの入力精度が真価を発揮。

長時間のプレイでもスティックが摩耗せず、万が一の不調時にも独自のレギュレーター機能でドリフト対策が可能。コントローラーを壊しやすい方でも安心です。

 

さらにスマートトリガー/バンパーの採用で射撃ボタンの反応速度が向上し、敵よりもミリ秒早く撃つことで、優位に戦うことができます。
Poster

激しいアクションゲームでも

スマートスティックによる精密な視点操作や耐久性向上に加え、背面ボタンを搭載すれば複雑な操作も簡単に。

回避やアイテム使用といったアクションと視点操作を同時にできるため、激しいアクションゲームも快適にプレイできます。

また、スマートトリガーとの組み合わせでガードやパリィの速さが向上し、タイミングが重要な操作も成功率アップ。FPSだけでなく、あらゆるゲームでVoidコントローラーは活躍します。
Poster

入力が重要な格闘ゲームでも

入力が重要な格闘ゲームでもVoidコン。スマートボタンのしっかりとしたクリック感と高速レスポンスで、格闘ゲームに必要なコンボ入力やフレーム単位の操作も正確に。

また、スマートスティックによる精密な入力精度により、スティック入力を好む格闘ゲーマーも正確な動作が可能に。一瞬の入力が勝敗を分ける格闘ゲームでも、最高のパフォーマンスを提供します。
Poster

エイムが命のFPSゲームはもちろん

視点操作が勝敗を分けるFPSでは、スマートスティックの入力精度が真価を発揮。

長時間のプレイでもスティックが摩耗せず、万が一の不調時にも独自のレギュレーター機能でドリフト対策が可能。コントローラーを壊しやすい方でも安心です。

 

さらにスマートトリガー/バンパーの採用で射撃ボタンの反応速度が向上し、敵よりもミリ秒早く撃つことで、優位に戦うことができます。

エイムが命のFPSゲームはもちろん

視点操作が勝敗を分けるFPSでは、スマートスティックの入力精度が真価を発揮。

長時間のプレイでもスティックが摩耗せず、万が一の不調時にも独自のレギュレーター機能でドリフト対策が可能。コントローラーを壊しやすい方でも安心です。

 

さらにスマートトリガー/バンパーの採用で射撃ボタンの反応速度が向上し、敵よりもミリ秒早く撃つことで、優位に戦うことができます。
Poster

激しいアクションゲームでも

スマートスティックによる精密な視点操作や耐久性向上に加え、背面ボタンを搭載すれば複雑な操作も簡単に。

回避やアイテム使用といったアクションと視点操作を同時にできるため、激しいアクションゲームも快適にプレイできます。

また、スマートトリガーとの組み合わせでガードやパリィの速さが向上し、タイミングが重要な操作も成功率アップ。FPSだけでなく、あらゆるゲームでVoidコントローラーは活躍します。

激しいアクションゲームでも

スマートスティックによる精密な視点操作や耐久性向上に加え、背面ボタンを搭載すれば複雑な操作も簡単に。

回避やアイテム使用といったアクションと視点操作を同時にできるため、激しいアクションゲームも快適にプレイできます。

また、スマートトリガーとの組み合わせでガードやパリィの速さが向上し、タイミングが重要な操作も成功率アップ。FPSだけでなく、あらゆるゲームでVoidコントローラーは活躍します。
Poster

入力が重要な格闘ゲームでも

入力が重要な格闘ゲームでもVoidコン。スマートボタンのしっかりとしたクリック感と高速レスポンスで、格闘ゲームに必要なコンボ入力やフレーム単位の操作も正確に。

また、スマートスティックによる精密な入力精度により、スティック入力を好む格闘ゲーマーも正確な動作が可能に。一瞬の入力が勝敗を分ける格闘ゲームでも、最高のパフォーマンスを提供します。

入力が重要な格闘ゲームでも

入力が重要な格闘ゲームでもVoidコン。スマートボタンのしっかりとしたクリック感と高速レスポンスで、格闘ゲームに必要なコンボ入力やフレーム単位の操作も正確に。

また、スマートスティックによる精密な入力精度により、スティック入力を好む格闘ゲーマーも正確な動作が可能に。一瞬の入力が勝敗を分ける格闘ゲームでも、最高のパフォーマンスを提供します。
Poster

新しいスマートスティックは
以下のモデルでご利用いただけます

さあ、新しいゲーム体験を。

PS5ボタンタイプ

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勝利を掴む直感、それが

INTUITION PRO

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あなただけのデザイン

カスタマイズモデル

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人気のコラボモデルでも

ストリーマー、esportsチーム、アーティスト

様々な人気インフルエンサー様とコラボした製品でも、新しいスマートスティックはご利用いただけます

コラボモデルページはこちら

さあ、進化したゲーム体験を。

次世代スマートスティックは、独自開発のレギュレーターにより

コントローラーの新たな可能性を切り拓きます。

 

エラー率1%未満という驚異的な精度、全方向での一貫した入力制御、

そして豊富なカスタマイズ機能によるかつてない操作体験を。

 

新時代のスティック体験をぜひご体感ください。

今すぐ体験する

FAQs

【製品の基本情報】

スマートスティックはどのコントローラーがカスタム対象となりますか？

本製品はPS5カスタムコントローラー専用となっています。

価格は変わりますか？

価格は変わりません。高性能になりながらも、従来通りの価格でご提供いたします。

商品の納期はどのくらいですか？

スマートスティック搭載のコントローラーは通常の発送予定日から最大3週間ほど多くお時間をいただいております。精密機械のため製作・修正・調整に時間を要するためです。

※発送予定日は製作状況によって変動いたします。

初期不良や故障した場合、保証や修理は可能ですか？

一部のモデルを除き、商品到着後7日以内に不具合が確認された場合弊社スタッフが状況を確認し、初期不良と判断した後、迅速に新品交換または返金の手続きを行います。また、初期不良対応期間を過ぎた場合でも、保証期間内(通常3ヶ月、一部モデルやカスタム内容によっては1ヶ月)であれば、カスタム部分の修理を弊社負担にて対応させていただきます。

【新旧モデル・アップグレードについて】

従来のスマートスティック比べて、操作感変わりますか？

スティックの柔らかさや高さといった基本的な操作感は同じです。

入力精度が向上し、より正確な操作が可能になっています。

従来スマートスティックどうなりますか？

新モデルに完全移行いたします。

全て製品が新しいレギュレーターを搭載した仕様になります。

既存のスマートスティックを使っている場合、新型へのアップグレードは可能ですか？

申し訳ございませんが、既存のスマートスティックから新型へのアップグレードはできません。

新型は内部構造が大きく異なるため、パーツ交換などでの対応は難しい仕様になっています。

【機能・設定について】

プリセットの切り替えはゲーム中でも可能ですか？

可能です。

ただし、真円モードとPS5純正モードのみ素早く切り替えができるようになっています。

カスタムプリセットは時間を取って切り替えてください。

PCがなくてもカスタム設定できますか？

可能ですが、PCに繋いで設定することをお勧めします。

Gamepad Testerを使用すると、入力状態を視覚的に確認しながらより正確な調整が行えます。

あなたの冒険は、
まだ続く

大切なコントローラーをケアし、新たな旅に出かけましょう

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